Contacto personal
Antes y durante tu estancia tendrás siempre contacto directo con los propietarios.
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en Puente Romano, Marbella.
Selecciona tus fechas de llegada y salida para ver la disponibilidad y completar tu reserva de forma segura a través de Lodgify.
Un niño menor de 3 años puede alojarse como quinto huésped.
¿Por qué reservar directamente con nosotros?
Asesoramiento personal.
El mejor precio disponible.
Cuando reservas directamente no haces simplemente una reserva: recibes un acompañamiento personal de propietarios que conocen Puente Romano al detalle.
La reserva directa incluye
Una forma más personal
de planificar tu estancia.
Consejos locales
Recomendaciones honestas sobre restaurantes, playas y experiencias locales.
Apoyo flexible
Comunicación útil y proactiva para peticiones especiales o necesidades familiares.
Mejor precio
El mejor precio disponible para el mismo apartamento, sin comisiones de plataformas.
Sencillo, transparente
y seguro.
Utilizamos un proceso de reserva claro y seguro para que puedas reservar con confianza. Los pagos pueden hacerse con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria. Un depósito del 30% garantiza tu reserva.
El saldo restante y la fianza se abonan 60 días antes de la llegada. Nuestra política de cancelación flexible está incluida en la información de tu reserva.
Licencia de alquiler turístico: VFT/MA/8015
Reserva, viaje y llegada
Reserva, llegada
y check-in.
Todo lo que necesitas saber sobre la reserva directa, llegar sin complicaciones e instalarte.
¿Es segura la reserva directa?
¡Por supuesto! En los últimos 10 años hemos recibido a más de 300 familias en nuestro apartamento, y nos tomamos cada reserva en serio.
Algunos huéspedes prefieren reservar a través de Airbnb (donde somos Superhost) y VRBO/Expedia. Puedes leer sus opiniones y comprobar nuestro historial.
Al reservar directamente, te atendemos personalmente desde tu primera pregunta hasta el final de tu estancia. Y tienes el mejor servicio y el precio garantizado.
¿Qué incluye reservar directamente con los propietarios?
Están incluidos todos los suministros, la ropa de cama, los juegos de toallas y la limpieza final.
Para estancias de 9 noches o más se incluye una limpieza intermedia. En estancias de 10 noches o más también se facilitan ropa de cama y toallas frescas.
Tu estancia incluye una recepción personal por parte de nuestro encargado de llaves, así como acceso a servicios de recepción como la consigna, y baños y duchas para llegadas anticipadas o salidas tardías.
También tendrás contacto directo con nosotros para consejos prácticos y recomendaciones locales con las que aprovechar al máximo Puente Romano.
¿Cómo puedo obtener más información sobre el proceso de check-in, el apartamento y Marbella antes de llegar?
Compartiremos contigo un libro de visitas digital una semana antes de tu llegada. En él también compartimos nuestros lugares locales favoritos con opciones de reserva directa.
¿Cómo funciona el check-in?
Tenemos un encargado de llaves local que te recibirá a tu llegada. Está ahí para ayudarte con el equipaje.
¿Significa esto que ya no tendré contacto con vosotros (los propietarios)?
Nuestro encargado de llaves puede ayudarte con la mayoría de las cuestiones locales, pero por supuesto siempre seguimos implicados. Puedes contactarnos antes, durante y después de tu estancia. Te contactaremos el día siguiente al check-in para preguntarte si todo está conforme a tus expectativas y, si no es así, qué podemos hacer para ayudarte.
¿Qué ocurre si llego antes de la hora de check-in o quiero salir después de la hora de check-out?
Siempre que es posible, ofrecemos flexibilidad. Si no es posible, contamos con una recepción atendida las 24 horas donde puedes dejar tu equipaje.
¿Puedo usar un baño o una ducha si llego pronto o salgo más tarde?
Tenemos un baño en nuestra zona de recepción y las duchas junto a la piscina pueden utilizarse.
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?
Ningún problema, solo contacta con nuestro encargado de llaves local cuando llegues al aeropuerto.